Scheduling Coordinator / Coordinador de Casos

Caring Professional Services, Inc.

Descripción del trabajo

El coordinador de personal pone en contacto a los cuidadores con los clientes y coordina los horarios de los cuidadores. Esta posición implica un extenso trabajo telefónico e interacción con clientes, cuidadores y profesionales de la salud. El Coordinador de casos de personal también responde a las consultas de posibles clientes.

Responsabilidades:

  • Empareja a los cuidadores (HHA, CNA, LPN, RN, PT, PTA) apropiados con los casos según la disponibilidad y el conjunto de habilidades.
  • Maneja / resuelve problemas con los cuidadores y cambios en la programación.
  • Crear y actualizar los horarios de los cuidadores
  • Participa en on-call según sea necesario
  • Capacidad para comunicarse en inglés y español.

Calificaciones:

Excelentes habilidades telefónicas e interpersonales. Debe estar bien organizado y tener buena atención a los detalles. Este puesto requiere experiencia en personal o servicio al cliente en un entorno de atención médica. Debe ser un buen solucionador de problemas y capaz de trabajar de forma independiente. Preferiblemente bilingüe en inglés y español.

Pago:

$13.00 – $15.00/Hr

Beneficios:

Días festivos pagados, vacaciones y tiempo por enfermedad, horas extraordinarias, 401K

Tipo de trabajo: tiempo completo en la oficina

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