Scheduling Coordinator / Coordinador de Casos
Caring Professional Services, Inc.
Descripción del trabajo
El coordinador de personal pone en contacto a los cuidadores con los clientes y coordina los horarios de los cuidadores. Esta posición implica un extenso trabajo telefónico e interacción con clientes, cuidadores y profesionales de la salud. El Coordinador de casos de personal también responde a las consultas de posibles clientes.
Responsabilidades:
- Empareja a los cuidadores (HHA, CNA, LPN, RN, PT, PTA) apropiados con los casos según la disponibilidad y el conjunto de habilidades.
- Maneja / resuelve problemas con los cuidadores y cambios en la programación.
- Crear y actualizar los horarios de los cuidadores
- Participa en on-call según sea necesario
- Capacidad para comunicarse en inglés y español.
Calificaciones:
Excelentes habilidades telefónicas e interpersonales. Debe estar bien organizado y tener buena atención a los detalles. Este puesto requiere experiencia en personal o servicio al cliente en un entorno de atención médica. Debe ser un buen solucionador de problemas y capaz de trabajar de forma independiente. Preferiblemente bilingüe en inglés y español.
Pago:
$13.00 – $15.00/Hr
Beneficios:
Días festivos pagados, vacaciones y tiempo por enfermedad, horas extraordinarias, 401K
Tipo de trabajo: tiempo completo en la oficina